همه چیز درباره‌ی آگاهی از برند
بگذارید در ابتدا با یک مثال ساده شروع کنیم؛ دیجی کالا را می‌شناسید؟ به خاطر دارید که چگونه با این شرکت آشنا شدید؟ میتوانید محصولات و خدمات دیجی کالا را نام ببرید؟ لوگوی دیجی کالا چه رنگی هست؟ اگر پاسخ شما به تمامی سؤالات بله است، یعنی به عنوان مخاطب از برند دیجی کالا آگاهی دارید. آگاهی از برند به چه معناست؟ چگونه می‌توانیم آگاهی از برند را افزایش دهیم؟ در این مقاله همراه ما باشید تا به بررسی پاسخ تمامی سوالات بپردازیم.
آگاهی از برند چیست و چطور کار می‌کند؟
به میزان علاقه مشتریان به محصول یا خدمات آگاهی از برند می‌گویند. وقتی مردم در مورد محصولات یا خدماتی که می‌فروشید فکر می‌کنند و برند شما را در اولویت قرار می‌دهند یعنی نسبت به برند شما آگاهی دارند. اگر مخاطبین برند شما را نشناسند یا به آن اعتماد نداشته باشند، نمی‌توانید در فروش خدمات و محصولات موفق باشید. بر اساس نظرسنجی جهانی، 59 درصد از مخاطبین علاقه دارند محصولات جدید را از برندهایی که با آن آشنایی دارند، خریداری کنند. بنابراین آگاهی از برند به شدت اهمیت دارد، زیرا باعث ایجاد یک هویت قوی و شناسنامه‌ی برند شما میشود تا بتوانید ارزش‌ها و ماموریت های خود را به اشتراک بگذارید.
چطور می‌توانیم آگاهی از برند را ایجاد کنیم ؟
آگاهی از برند به صورت آنلاین و آفلاین امکان پذیر است. با توجه به محبوبیت بیش از حد فضای آنلاین مانند شبکه‌های اجتماعی و سایت، میتوانید به راحتی برند خود را بدون مداخله مستقیم به مخاطبین خود عرضه کنید. اما به صورت کلی نباید از فضای آفلاین صرف نظر کنید. پس بهتر است از تمامی ابزارها و ظرفیت‌ها توام با هم استفاده کنید. در ادامه به بررسی راه‌های افزایش آگاهی از برند می‌پردازیم.
اگر برای شروع پروژه نیاز به مشاوره دارین، ما بهتون کامل‌ترین و کاربردی‌ترین اطلاعات رو میدیم.
اگر برند خود را بشناسید، مخاطب را شناخته‌اید!
هر برندی پرسونای مخاطب مخصوص به خود را دارد، در نهایت میتوانید فقط به مجموعه خاصی از مخاطبین هدف خدمات ارائه دهید. هیچ برندی نمی‌تواند ادعا کند که محدودیت سنی، قومی، جغرافیایی، جنسی، مالی و … را ندارد. پس در اولین مرحله مخاطبین خود را به خوبی شناسایی کنید و از نیازهایش باخبر باشید.
رقبا را رصد کنید
همیشه سعی کنید رقبای بهتر و بدتر از خود را رصد کنید. از رقبای بهتر الگو بگیرید و ایده پردازی کنید و اشتباهات رقبای میانه را انجام ندهید. به جای اینکه سعی کند رقبای خود را از میدان بیرون کند، باید یک ارزش افروده ایجاد کند تا برای مخاطب منحصر بفرد شود.
برای برند خود صدایی قوی ایجاد کنید
به صورت یکپارچه از تمامی ابزارها استفاده کنید، بسته‌بندی، بستن کمپین تبلیغاتی، محتوای ویدیویی، تمرکز روی سئو و… می‌تواند برای ایجاد آگاهی از برند کمک کننده باشد، با توجه به بودجه‌ی مورد نظر، میتوانید کار را آغاز کنید.
اینفلوئنسرها می‌توانند صدای شما باشند
اینفلوئنسرها افراد تاثیرگذار در حوزه های مختلف هستند، آن‌ها با ایجاد محتوای تعاملی، حس دوستی و اعتماد با مخاطبین خود ایجاد کردند. کافیست محصول یا خدمات خود را در اختیار اینفلوئنسرها قرار دهید، در این صورت آگاهی طیفی از مخاطبین از برند شما زیاد میشود. مثلاً آقای پژمان جمشیدی، سفیر برند شهر فرش هستند و روی مخاطبین و اعتمادسازی به خوبی عمل کردند.
وبسایت داشته باشید
فرقی نمیکند که یک کسب و کار خانگی دارید یا شرکتی بزرگ هستید؛ در هر صورت برای افزایش آگاهی از برند نیاز به یک وبسایت دارید. با ایجاد یک وبسایت حرفه‌ای بیشتر از حالت عادی دیده می‌شوید. از طرفی به راحتی میتوانید مخاطبین خود را از طریق ابزارهایی مانند سرچ کنسول و گوگل آنالیتیکس ارزیابی کنید و متوجه شوید که مخاطبین به چه محصول یا خدمات شما را بیشتر نیاز دارند.
سئو را جدی بگیرید!
طبق تحقیقات 98 درصد از مخاطبین، فقط به نتایج صفجه اول گوگل نگاه می‌کنند، صفحات بعدی گورستان محتواهای شماست! سئو قدرت مند ترین ابزاری است که میتوانید به آن تکیه کنید، البته اگر رقبای قدرتمندی دارید، شاید کمی کار شما دشوار باشد. سئو یک دانش تخصصی و سرمایه گذاری بلندمدت است، نتایج سئو سریع و عینی قابل ملموس نیست، ولی اگر به یک تیم حرفه‌ای اعتماد کنید به نتایج درخشانی خواهید رسید.
شبکه‌های اجتماعی
تا به حال شده از محصولی در اینستاگرام خوشتان بیاید و آن را برای دوست و خانواده بفرستید تا برایتان بخرند؟! یا اینکه در اینستاگرام با اینکه خریدی ندارید، محصولی را سیو کرده باشید ؟! قدرت آگاهی از برند در اینجا مشخص است. شاید شما از لحاظ مالی سودی به برند مربوطه نرسانید ولی خواه ناخواه آگاهی از برند مربوطه پیدا کردید و شاید بعدها از خدمات استفاده کنید. قدرت شبکه‌های اجتماعی در اینجا نمایان میشود. هر یک عکس در اینستاگرام ارزش هزار کلمه را دارد. اگر روی اینستاگرام تمرکز کنید و محتوای مورد قبول مخاطب را بسازید به راحتی میتوانید آگاهی از برند ایجاد کنید.
بیشتر بخوانید: چگونه در شبکه‌های اجتماعی برند خود را بسازیم؟
دنیای دیجیتال مارکتینگ جذابه ! نه ؟ اگه راهنمایی خواستی حتماً به ما سر بزن .
نتیجه
اگر شما به آگاهی از برند اهمیت بدهید، به شکل پلکانی افزایش فروش، محبوبیت و علاقه‌ی مخاطب ایجاد میشود. مثلاً وقتی شما از محصولی خوشتان بیاید و احساس مثبتی نسبت به آن پیدا کنید آن را به جامعه‌ی اطراف کوچک خود مثل خانواده و دوستان معرفی می‌کنید و مانند دومینو این محبوبیت افزایش می‌یابد. امروزه خیلی از شرکت‌ها و فروشگاه‌ها، برای افزایش آگاهی از برند، کار طراحی وبسایت و سئو را خود را به تیم‌های حرفه‌ای می‌سپارند. این تیم‌ها خدمات متنوع زیادی را ارائه می‌کنند. شما میتوانید با توجه به نیاز خود از این خدمات بهره ببرید.
بیشتر بخوانید: برون سپاری، از تصمیم تا اجرا
گروه دیجیتال مارکتینگ آراکو وب در جهت توسعه افزایش آگاهی از برند شما ، کلیه خدمات مربوط به طراحی وبسایت و سئو را برای کسب وکارها را ارائه می‌دهد. در گروه دیجیتال مارکتینگ آراکو وب، تیمی از بهترین و حرفه‌ای‌ترین افراد گرد هم آمده‌اند تا با استفاده از تکنولوژی‌های به‌روز و هنرخود برای شرکت‌ها و صاحبان تولیدی‌ها و فروشگاه‌ها، بهترین تجربه و بالاترین میزان فروش را فضای آنلاین مارکتینگ ( در شبکه‌های اجتماعی و فضای تحت وب) به وجود آورند. گروه آراکو وب کلیه خدمات طراحی وبسایت، انجام سئو و بهینه سازی سایت و کمپین مارکتینگ را به صورت حرفه‌ای و با منصفانه‌ترین قیمتها برای مشتریان عزیز انجام می‌دهد.
